Hubungan antara seorang politisi dan seorang penari kontemporer dipengaruhi oleh kekuatan misterius yang memisahkan mereka. Apakah kita mengendalikan takdir kita, atau apakah kekuatan tak terlihat memanipulasi kita? Seorang pria melihat sekilas masa depan yang telah direncanakan Takdir untuknya dan menyadari bahwa ia menginginkan sesuatu yang lain. Untuk mendapatkannya, ia harus mengejar melintasi, di bawah, dan melalui jalan-jalan New York modern satu-satunya wanita yang pernah dicintainya. Di ambang memenangkan kursi di Senat AS, politisi ambisius David Norris (Matt Damon) bertemu dengan penari balet kontemporer yang cantik Elise Sellas (Emily Blunt), seorang wanita yang tidak seperti yang pernah dikenalnya. Tetapi ketika ia menyadari bahwa ia jatuh cinta padanya, pria-pria misterius bersekongkol untuk memisahkan keduanya. David mengetahui bahwa ia melawan agen-agen Takdir itu sendiri, orang-orang dari Biro Penyesuaian, yang akan melakukan segala daya mereka untuk mencegah David dan Elise bersama. Dalam menghadapi peluang yang sangat besar, ia harus melepaskannya dan menerima jalan yang telah ditentukan...

atau mempertaruhkan segalanya untuk menentang Takdir dan bersamanya.—Universal Pictures David Norris adalah politisi yang sedang naik daun, tetapi pada suatu malam ketika ia kalah dalam pemilihan Kongres, pertemuan tak sengaja dengan orang asing, Elise Sellas, menginspirasinya untuk menyampaikan pidato konsesi yang brilian yang dengan jelas menjadikannya calon terdepan untuk masa jabatan berikutnya. Mereka bertemu lagi secara kebetulan beberapa tahun kemudian dan berniat untuk bertemu satu sama lain. Yang tidak mereka sadari adalah bahwa ada sekelompok pria misterius yang menyebut diri mereka Biro Penyesuaian, yang tampaknya berniat memisahkan mereka. Segera David dan Elise melarikan diri dengan Biro yang berusaha sebaik mungkin untuk memisahkan mereka saat mereka mencoba mempertahankan masa depan David yang telah ditentukan sebelumnya.—garykmcd Di New York, politisi terkemuka David Norris memperebutkan pemilihan Senat, tetapi masa lalunya yang nakal membuatnya kalah dalam pemilihan. Dia bertemu dengan orang asing bernama Elise Sellas yang bersembunyi di toilet Waldorf dan Elise mengatakan bahwa dia telah mengacaukan sebuah pesta dan para penjaga keamanan mengejarnya. Mereka memulai percakapan dan mereka langsung jatuh cinta satu sama lain. Namun para penjaga menemukannya dan David tidak melihatnya lagi. Namun Elise menginspirasi David untuk membuat pidato yang luar biasa.

Tiga tahun kemudian, David bepergian dengan bus dan dia melihat Elise di trotoar. Dia keluar dari bus untuk menemuinya dan dia mengetahui bahwa Elise adalah seorang penari. Selanjutnya, Elise memberikan nomor teleponnya kepadanya dan David berjanji untuk meneleponnya. Namun, orang asing yang mengenakan topi mendekati David dan mengatakan bahwa mereka adalah anggota Biro Penyesuaian dan Elise dan David harus dipisahkan. Mereka menghancurkan selembar kertas dengan nomor telepon Elise dan David tidak dapat menghubungi Elise. Ketika David bertemu Elise lagi, orang asing tersebut menggunakan kemampuan mereka untuk memisahkan mereka. Apa alasan mengapa David dan Elise tidak bisa bersama?—Claudio Carvalho, Rio de Janeiro, Brasil David Norris, seorang politisi, bertemu Elise, seorang penari, dan itu adalah cinta pada pandangan pertama. Namun, sebuah badan misterius yang menentukan sejarah bertekad untuk memisahkan mereka. Norris secara tidak sengaja mengetahui keberadaan dan tujuan mereka tetapi melalui ancaman mereka meyakinkannya untuk tidak menemui Elise. Namun dia tidak menundanya lama-lama. Apa alasan mereka mencoba memisahkan mereka?—grantss Anggota Kongres David Norris (Matt Damon) mencalonkan diri untuk Senat Amerika Serikat. Pada tahun 2006, dia kehilangan keunggulannya setelah foto lama kuliahnya terekspos.

Saat berlatih pidato konsesinya di kamar mandi hotel, dia bertemu dengan seorang wanita yang bersembunyi setelah mengacaukan sebuah pernikahan dan telah mendengarnya, dan mereka berciuman. Wanita itu mendorongnya untuk lebih jujur. Karena saling tertarik, mereka berciuman sebelum David pergi untuk menyampaikan pidato. David tidak mendapatkan nama Elise sebelum mereka berpisah, tetapi, terinspirasi olehnya, dia menyampaikan pidato yang luar biasa jujur ​​yang diterima dengan baik dan membuatnya menjadi favorit untuk pemilihan Senat berikutnya pada tahun 2010. Sebulan kemudian, seorang pria bernama Harry Mitchell menerima tugas dari seorang pria bernama Richardson di Madison Square Park, yang dekat dengan rumah David. Dia seharusnya menumpahkan kopi di baju David pada pukul 7:05 pagi, memaksa David pulang untuk berganti pakaian. Namun, Mitchell tertidur, jadi David naik bus yang ditujunya dan bertemu Elise (Emily Blunt) lagi. Sebelum dia turun dari bus, David mendapatkan nama dan nomor teleponnya. David bekerja di sebuah firma yang dijalankan oleh manajer kampanyenya. David tiba di tempat kerja sebelum seharusnya dan mendapati rekan kerjanya membeku dan sedang diperiksa oleh orang-orang yang tidak dikenal, Richardson di antara mereka. Mereka mengejarnya, dan ke mana pun dia berlari, mereka mengejarnya.

David dibawa ke sebuah gudang, dan setelah beberapa perdebatan tentang tindakan yang tepat, Richardson (John Slattery) mengungkapkan kepada David keberadaan "Biro Penyesuaian", sebuah organisasi yang memastikan kehidupan orang-orang berjalan sesuai dengan "Rencana" yang dibuat oleh "Ketua". Manusia hanya tampak memiliki kehendak bebas, karena eksperimen Biro untuk menarik pengaruh mereka mengakibatkan Abad Kegelapan dan kengerian paruh pertama abad ke-20. Mereka memiliki rencana untuk David dan bertekad untuk membimbing hidupnya. Rencana tersebut dibuat oleh "Ketua". Jika David memberi tahu siapa pun tentang mereka, ia akan "diatur ulang", yang secara efektif dilobotomi. Richardson mengatakan bahwa David seharusnya tidak bertemu Elise untuk kedua kalinya, menghancurkan kartu yang berisi nomor telepon Elise, dan melepaskan David, memperingatkannya bahwa ingatan dan kepribadiannya akan terhapus jika ia memberi tahu siapa pun tentang apa yang telah ia pelajari. Harry Mitchell (Anthony Mackie), yang gagal mencegat David, menceritakan kepadanya tentang perannya sebagai "petugas kasus", yang terkadang disebut sebagai malaikat. Ia juga mengisyaratkan bahwa "Ketua" adalah eufemisme untuk Tuhan. Tiga tahun kemudian, David naik bus yang sama setiap hari dengan harapan bertemu Elise. Suatu hari ia bertemu Elise dan mereka kembali bertemu.

Ia mengundang Elise makan siang, tetapi Charlie (Michael Kelly) (manajer kampanye David), setelah penyesuaian yang diinisiasi oleh Richardson, menyela mereka dengan mengingatkan bahwa David dijadwalkan mengumumkan pencalonannya untuk kursi Senat berikutnya. Biro mencoba menghentikan David membangun hubungan dengannya, menyebabkan jadwal mereka terpisah. Richardson mencoba mencegah David dan Elise bersatu kembali setelah pengumuman tersebut, tetapi David bersikeras dan berlari mendahului Richardson ke latihan Elise bersama Cedar Lake Contemporary Ballet. David melawan kemampuan Biro untuk "mengendalikan pilihannya" demi memastikan ia akan bertemu Elise lagi, meskipun anggota Biro memiliki cara untuk berteleportasi menggunakan pintu biasa. Richardson menemukan bahwa David dan Elise seharusnya bersama dalam versi rencana sebelumnya, dan Harry berspekulasi apakah rencana itu selalu benar atau tidak. David dan Elise menghabiskan malam di sebuah pesta, dan hubungan mereka semakin dekat ketika David bercerita bahwa ia menjadi politisi setelah kehilangan ibu dan saudara laki-lakinya. Mereka menghabiskan malam bersama, dan keesokan paginya mereka mengungkapkan ikatan mereka. Biro menugaskan Thompson (Terence Stamp), seorang otoritas yang lebih "senior" daripada Harry & dikenal sebagai "Hammer", untuk mengambil alih wewenang penyesuaian diri David. Ia membawa David ke sebuah gudang, di mana David berargumen bahwa ia berhak memilih jalannya sendiri.

Thompson melepaskannya, dan ia berlari ke pertunjukan Elise bersama Cedar Lake Contemporary Ballet. Thompson menyusul, mengungkapkan bahwa jika ia tetap bersama Elise, bukan hanya masa depan David sebagai Presiden Amerika Serikat akan hancur, tetapi masa depannya sebagai penari juga akan berkurang. Untuk menegaskan hal tersebut, ia menggunakan kekuatan penyesuaian dirinya untuk membuat Elise jatuh dan pergelangan kakinya terkilir. Merasa kewalahan dengan masa depannya yang terancam dan harus menyakiti Elise, David meninggalkannya di rumah sakit. Sebelas bulan kemudian, David kembali mencalonkan diri dan melihat pengumuman pernikahan Elise yang akan segera terjadi. Harry diam-diam mengatur pertemuan dengan David saat hujan, karena air menghalangi Biro melacak orang. Harry mengungkapkan bahwa Thompson melebih-lebihkan konsekuensi dari kemungkinan hubungan David dan Elise. Sebagai "petugas kasus" David, Harry merasa bersalah atas semua hal negatif yang telah ia bantu terjadi pada David demi mendukung Rencana tersebut, jadi ia mengajari David cara menggunakan pintu untuk Teleportasi dan, semoga, mencapai Elise sebelum Biro dapat menghentikannya. Ia memberikan topinya kepada David, memberi David wewenang untuk menggunakan pintu tersebut. David menemukan Elise di kamar mandi gedung pengadilan tempat ia akan menikah. Awalnya marah dan terluka setelah ditinggalkan sebelumnya, Elise terkejut ketika David mengungkapkan keberadaan Biro kepadanya.

Agen-agen Biro mengejar mereka di seluruh New York City. Ketika David dan Elise tiba di Pulau Liberty, David memutuskan untuk mencoba mengajukan kasusnya langsung kepada ketua. Elise hampir mundur dari rencana tersebut tetapi menemukan keyakinan untuk mengikuti David. Elise memilih untuk menemani David ke Biro. David memutar gagang pintu ke kiri, yang Harry peringatkan hanya orang-orang seperti dia yang boleh melakukannya, lalu memasuki markas Biro. Dikejar hingga ke atap dan dikepung, David dan Elise menyatakan cinta dan ciuman mereka. Ketika mereka melepaskan diri, mereka sendirian. Thompson muncul, tetapi diinterupsi oleh Harry, yang mempresentasikan Rencana Ketua yang baru direvisi untuk David dan Elise, yang selanjutnya masih kosong. Harry memuji David dan Elise atas pengabdian mereka dan menyuruh mereka pergi, berspekulasi bahwa "rencana" Ketua yang sebenarnya mungkin adalah agar orang-orang memperjuangkan kehendak bebas mereka dan menulis takdir mereka sendiri, seperti yang dilakukan David dan Elise.