Dalam investigasi dengan The New York Times, FRONTLINE meneliti tekanan komersial, cacat desain, dan kegagalan pengawasan di balik jet Boeing' 737 Max dan kecelakaan yang menewaskan 346 orang . Dalam investigasi yang dilakukan oleh The New York Times, FRONTLINE meneliti tekanan komersial, cacat desain, dan kegagalan pengawasan di balik jet Boeing' 737 Max dan kecelakaan yang menewaskan 346 orang . Karena tidak mampu mengimbangi keunggulan pesaingnya, Boeing berlomba untuk memperbarui kinerjanya daripada merancang yang baru . Para pekerja menggambarkan sebuah proyek yang sibuk namun mengatakan bahwa mereka tidak merasa keselamatannya terganggu . Namun ternyata ada aspek-aspek tertentu yang diabaikan seperti sistem MCAS . Sistem yang menyebabkan dua penerbangan ini diperkirakan hanya akan jarang digunakan danawalnya menggunakan dua sensor . Keputusan penting didasarkan pada faktor-faktor tersebut, bahkan ketika faktor-faktor tersebut tidak lagi diterapkan, kata karyawan . Selain itu, penyelidikan A Times menemukan bahwa proses regulasi F . A . A ., yang memberikan otoritas pengawasan yang signifikan kepada Boeing,membahayakan keselamatan pesawat karena pemerintah telah menyerahkan lebih banyak tanggung jawab kepada produsen selama bertahun-tahun dengan undang-undang baru yang mempersulit regulator untuk meninjau pekerjaan Boeing .