Diana Spencer, yang berjuang dengan masalah kesehatan mental selama liburan Natal bersama Keluarga Kerajaan di perkebunan Sandringham di Norfolk, Inggris, memutuskan untuk mengakhiri pernikahannya yang telah berlangsung selama satu dekade dengan Pangeran Charles . Pernikahan antara Putri Diana dan Pangeran Charles telah lama menjadi dingin . Meskipun rumor perselingkuhan dan perceraian tersebar luas, perdamaian ditakdirkan untuk perayaan Natal di kediaman Ratu . Ada makan dan minum, menembak dan berburu . Diana tahupermainannya, tapi tahun ini, segalanya akan sangat berbeda . —anonim Desember 1991, Sandringham Estate, Norfolk . Menjelang Malam Natal, Diana Frances Spencer, Yang Terhormat Putri Diana dari Wales, sedang berjuang untuk mendapatkan kembali dirinya yang hilang dengan latar belakang hubungan yang tegang dengan suaminya Raja CharlesIII dan perselingkuhannya dengan Ratu Camilla . Setelah menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk memenuhi harapan, Putri Diana bertemu kembali dengan putra-putranya, Pangeran William dari Wales dan Pangeran Harry, dan berusaha untuk tetap tegar, mempersiapkan diri untuk liburan yang akan segera tibaperayaan di salah satu kediaman kerajaan Yang Mulia Ratu Elizabeth II . Namun, ketika rumor perselingkuhan dan perceraian yang mengerikan berdampak besar pada pernikahannya dan kesehatan mentalnya yang semakin rapuh, gambaran yang jelas mulai menghantui Putri Diana--tidak menyenangkandan pertanda kenabian dari hal yang tak terelakkan .

—Nick Riganas Inggris, Malam Natal 1991Keluarga kerajaan Inggris bersiap untuk menghabiskan liburan Natal di perkebunan Ratu's Sandringham di pedesaan Norfolk . Di antara yang hadir adalah Diana Spencer, Putri Wales (Kristen Stewart), yang menikah dengan Pangeran Charles (JackFarthling) menjadi tegang karena perselingkuhannya dengan Camilla Parker Bowles . Saat staf Sandringham yang cukup besar, dipimpin oleh Mayor Alistair Gregory (Timothy Spall) yang cakap, bersiap menyambut kedatangan bangsawan', Diana berkendara keliling pedesaan Norfolk dengan mobilnyamobil sport convertible . Di ambang gangguan mental, dia menghindari perjalanan ke Sandringham sampai bertemu dengan Kepala Koki Kerajaan Darren McGrady (Sean Harris) . Dia mencatat bahwa kawasan tetangga yang telah lama ditinggalkan, Park House, dulunya adalah rumah masa kecilnya . memperhatikan orang-orangan sawah di kejauhan dan dengan penuh semangat berlari ke arahnya dengan ekspresi nostalgia . Diana melepas jaketnya, yang dulunya milik ayahnya John Spencer, Earl Spencer ke-8, dan kembali ke mobilnya . Ketika Diana tiba di Sandringham, putra-putranya (Jack Nielen) dan Harry (Freddie Spry) sangat senang melihatnya, tapi dia tidak berusaha bersosialisasi dengan keluarga kerajaan, yang kebanyakan mengabaikannya . satu-satunya teman sejati Diana di Estate adalah Royal Dresser Maggie (Sally Hawkins) keluarga kerajaan dan memenuhi kewajiban yang diharapkan darinya . Diana menemukan buku tentang Anne Boleyn di kamar tidurnya .

Dia mulai bermimpi tentang Boleyn (termasuk halusinasinya saat makan malam Natal di mana dia membayangkan dirinya menghancurkan mutiarakalung yang diberikan kepadanya oleh Charles dan memakan mutiara dalam supnya), akhirnya percaya bahwa hantu Boleyn menghantuinya dalam kapasitasnya sebagai sesama istri kerajaan yang ditinggalkan . Diana mencoba mengunjungi rumah masa kecilnya tetapi dihentikan oleh penjaga kerajaan awalnya salah mengira dia sebagai penyusup . Hari NatalDiana menghadiri kebaktian di Gereja St . Mary Magdalene di Sandringham, di mana dia melihat Camilla di antara kerumunan yang berkumpul dan difoto oleh banyak jurnalis yang mengganggu . Kata penutup, Diane merasa kesulitanpercakapan dengan Charles, yang menolak kekhawatirannya atas partisipasi William dan Harry dalam penembakan burung pegar keesokan harinya dan menyarankan dia untuk mengembangkan rasa pemisahan yang lebih kuat antara kehidupan publik dan pribadinya .

Charles secara pribadi mengatur agar Maggie dikirimke London dan menyebarkan rumor bahwa dia telah menanam buku Boleyn di kamar Diana dan memberikan komentar kritis tentang kesehatan mentalnya; kehidupan kerajaan dengan mengingatkannya bahwa tentara Angkatan Darat Inggris mati dalam upaya melindungi kepentingan Kerajaan (dan lebih jauh lagi kepentingannya); dari pemotong kawat yang diberikan kepadanya oleh McGrady, Diana menghindari makan malam formal di Hari Natal, malah berlari ke rumah masa kecilnya dan mendapatkan akses ke sana dengan pemotong kawat . Kenangan masa remajanya yang lebih bahagia menyusulnya, dan dia menari dari kamar ke kamar dirinya yang lebih muda . Dia mempertimbangkan untuk bunuh diri dengan melemparkan dirinya ke bawah tangga, tetapi halusinasi Boleyn menghentikannya . Sebaliknya, dia merobek kalung mutiaranya . Boxing DayDiana terbangun di kamarnya dan menemukan bahwa Maggie telah dipanggil kembalidari London . Keduanya melakukan perjalanan ke pantai terdekat, di mana Diana berbicara tentang masalah mental dan perkawinannya . Maggie menanggapi dengan mengakui bahwa dia jatuh cinta dengan Diana, yang dengan sopan dia menolak ajakan Maggie . Setelah mengucapkan selamat tinggal pada Maggie, Diana pergi ke burung pegar menembak, berjalan keluar di depan kerumunan pemburu, dan mengumumkan bahwa dia akan membawa William dan Harry ke London, yang dengan enggan disetujui oleh Charles .

Diana mengucapkan selamat tinggal kepada McGrady dan Mayor Gregory mengembalikan buku Boleyn ke perpustakaan . Saat mereka mengemudipergi, Diana dan anak-anaknya ikut bernyanyi lagu "Yang Aku Butuhkan Adalah Keajaiban" oleh Mike & the Mechanics, melewati orang-orangan sawah lagi, yang sekarang mengenakan salah satu pakaian Diana . Mereka berkendara ke London, di mana mereka mengambil beberapa Thames .Dalam gambar terakhir, Diana melihat ke seberang sungai, tidak yakin akan masa depannya tetapi tidak lagi merasa terbebani oleh tanggung jawab kerajaan .