Setelah menyaksikan kejadian aneh dan traumatis yang melibatkan seorang pasien, seorang psikiater menjadi semakin yakin bahwa dia sedang diancam oleh entitas luar biasa . Setelah menghabiskan waktu bertahun-tahun mencoba melarikan diri dari trauma masa kecilnya dengan bekerja keras, psikiater yang penuh kasih Dr Rose Cotter terbiasa merawat anggota masyarakat yang paling rusak dan rentan . Namun, kasus membingungkan Laura adalah cerita yang berbeda . AsDr Cotter yang tidak menaruh curiga mencoba untuk merasionalisasikan khayalan mengerikan dari wanita muda yang sangat terganggu, pertemuan yang menegangkan dengan hal yang tidak dapat dijelaskan menyebabkan terapis mempertimbangkan kembali . Sekarang dia kehilangan kendali pada kenyataan . Bisakah Rose menghadapi masa lalu yang buruk danmenghadapi senyuman itu, seringai kematian yang meresahkan?—Nick Riganas Dr . Rose Cotter, seorang terapis yang trauma menyaksikan ibunya bunuh diri pada usia 10 tahun, melakukan sesi darurat dengan mahasiswa pascasarjana Laura Weaver setelah dia dirawat di Rumah Sakit Mount Pleasant . Laura, yang menyaksikan profesornya Gabriel Munoz memukul dengan gadadirinya dengan palu hanya beberapa hari sebelumnya, dengan panik mengklaim dia dihantui oleh kehadiran jahat yang kutukannya telah menghabiskan hidupnya dan tidak ada seorang pun kecuali dia yang dapat melihat .

Meskipun Rose mendiagnosis dia mengalami halusinasi, Laura bersikeras bahwa entitas tersebut memiliki halusinasikekuatan untuk tampil sebagai orang lain dengan senyuman menakutkan . Mengaku dia akan mati, Laura tiba-tiba ketakutan, lalu mulai tersenyum menakutkan sebelum memotong lehernya dengan pecahan vas di depan Rose . Salah satu detektif yang mewawancarai RoseKematian Laura ternyata adalah mantan pacarnya Joel . Masih terguncang dengan apa yang dilihatnya, Rose menceritakan apa yang Laura ceritakan kepadanya tentang dugaan dikutuk oleh kehadiran jahat dengan senyum menghantui . Rose mulai melihat Laura tersenyum padanya di berbagai tempat menginspirasi Rose untuk menyelidiki bunuh diri Gabriel Munoz dan dia mengetahui bahwa Gabriel juga tersenyum aneh segera sebelum dia meninggal . Rose memeriksa pasiennya Carl Ranken, yang sebelumnya dirawat di rumah sakit karena episode manik . Carl tersenyum tidak menyenangkan dan memulaiRose yang mengancam dan menakutkan, yang menyebabkan dia memanggil keamanan . Petugas menahan Carl, tetapi ternyata Rose hanya membayangkan perilaku agresifnya . Percaya bahwa kematian Laura yang mengejutkan mungkin menyebabkan gangguan mental, bos Rose, Dr . Morgan Desai mengatakanRose sedang cuti satu minggu . Mengikuti penglihatan Laura yang menakutkan, alarm keamanan berbunyi saat Rose sendirian di rumah . Seorang operator dari dinas keamanan tampaknya memanggil Rose dengan pesan yang mengejek .

Operator sebenarnya menelepon Rose tak lama kemudian .Setelah tunangannya Trevor kembali ke rumah, Rose menyadari kucingnya hilang . Trevor harus menenangkan Rose ketika dia tiba-tiba ketakutan lagi saat meninjau audio dari sesinya dengan Laura . Prihatin dengan kesehatan mentalnya sendiri, Rose mengunjungi mantan terapisnya Dr . MadelineNorthcott . Rose menjelaskan bahwa dia mengalami halusinasi, yang menurut Madeline disebabkan oleh rasa bersalah Rose yang sudah lama ada atas overdosis yang disengaja ibunya . Madeline menolak permintaan Rose untuk meresepkan obat antipsikotik . Rose dan Trevor menghadiri pesta ulang tahun untukKeponakan Rose yang berusia tujuh tahun, Jackson, di rumah saudara perempuan Rose, Holly . Para tamu merasa malu ketika Jackson membuka hadiah Rose dan menemukan kucing matinya terbungkus di dalamnya . Dengan keras bersikeras bahwa dia tidak bertanggung jawab, Rose tersandung dan jatuh tentang Laura membuatnya takut . Dengan kewarasannya yang terurai, Rose mencoba memberi tahu Trevor tentang kutukan yang menimpa Laura yang tampaknya diturunkan kepadanya . Trevor dengan acuh menuduh Rose mewarisi penyakit mental dari ibunya dan membunuh kucing mereka . Rosemengunjungi janda Gabriel Munoz, Victoria . Victoria menunjukkan sketsa mengerikan kepada Rose yang digambar Gabriel tentang entitas gelap yang dia klaim mencoba masuk ke dalam dirinya .

Rose juga mengetahui bahwa Gabriel trauma dengan kematian saudaranya 20 tahun yang lalu, dan dia mulai mengomel tentang setelah menghadiri konferensi di mana dia melihat seorang wanita bunuh diri . Rose menanyakan nama wanita itu, tetapi Victoria mengusir Rose dari rumahnya setelah Rose bersikeras bahwa Gabriel mengatakan yang sebenarnya tentang kutukannya . Rose meyakinkan Joel untuk membantunya melanjutkanpetunjuk penghubung . Joel menggunakan komputer polisinya untuk mengakses file Angela Powell, yang merupakan agen real estat yang dilihat Gabriel Munoz meninggal . Video tambahan menunjukkan bahwa, beberapa hari sebelum kematiannya, Angela melihat seorang pria tersenyum tiba-tiba memotong lehernya sendiri gunting berkebun di pompa bensin . Rose pulang ke rumah dan mengetahui bahwa Trevor menelepon Madeline untuk meminta intervensi atas kondisi mental Rose yang mengkhawatirkan . Merasa dikhianati, Rose bergegas keluar untuk memberikan salinan file Joel kepada saudara perempuannya Holly . Rose mencoba memberi tahu Holly kutukan, yang hanya menyebabkan para suster berdebat tentang Rose yang berperilaku serupa dengan ibu mereka yang kejam . Joel menelepon Rose untuk memberitahunya bahwa penggalian lebih lanjut mengungkap rangkaian 20 kasus serupa yang melibatkan saksi dari 19 kasus bunuh diri . Pengecualian adalah akuntan Robert Talley,yang menyaksikan rekan bisnisnya melakukan bunuh diri . Alih-alih kemudian bunuh diri, Robert malah membunuh orang asing empat hari kemudian .

Satu minggu setelah itu, saksi mata tindakan Robert malah bunuh diri dan pola tersebut berlanjut . Joel mengajak Rose untuk melihatnyaRobert Talley di penjara . Selama perjalanan, Rose memberi tahu Joel yang tidak percaya bahwa menurutnya entitas tersebut merasuki orang sebelum mereka bunuh diri dan dia khawatir waktunya dengan kutukan hampir habis . Di penjara, Robert secara pribadi mengungkapkan kepada Rose bahwa satu-satunya cara memutus rantai kutukan adalah dengan membunuh orang lain, namun harus ada saksi karena entitas tersebut membutuhkan trauma untuk terus bertahan . Robert tiba-tiba panik saat menyadari Rose saat ini membawa kutukan . Madeline mengunjungi Rose kembali ke rumah . Rose menyadarikehadirannya meniru Madeline ketika Madeline yang asli meneleponnya . Kembaran Madeline' yang tersenyum mengancam Rose . Berbekal pisau dapur, Rose berkendara ke rumah sakit . Rose mendapat penglihatan menikam pasiennya Carl sampai mati di depan Dr.. Desai, yang kemudian merobek wajahnya sendiri . Dr yang asli . Desai menemukan Rose di mobilnya dengan pisau dan dia mencoba memanggil bantuan sebelum dia buru-buru pergi . Joel menelepon untuk memberi tahu Rose bahwa ada APB yang keluar untuknya berdasarkan rumah sakit . Rose dengan samar menjelaskan bahwa dia akan menghadapi entitas tersebut dan ingin sendirian sehingga tidak ada saksi yang dapat mewarisi kutukan .

Rose berkendara ke rumah masa kecilnya yang ditinggalkan di mana ibunya meninggal . Di dalam, Rose menghadapi visi ibunya, yangmenuduh Rose membiarkannya mati dengan tidak meminta bantuan setelah mengetahui dia overdosis . Rose menuduh ibunya sebagai monster yang kejam . Penglihatan kemudian berubah menjadi makhluk kurus yang menyerang Rose . Rose membakar makhluk itu menggunakan lentera minyak . kemudian melarikan diri ke luar saat seluruh rumah terbakar . Rose mengunjungi Joel untuk meminta maaf karena melibatkan dia dalam situasi ini dan karena tidak tersedia secara emosional selama hubungan mereka . Rose menyadari dia masih dikutuk ketika Joel tersenyum menakutkan . Rose melarikan diridi luar untuk mengetahui bahwa dia tidak pernah benar-benar meninggalkan rumah masa kecilnya yang utuh . Joel yang asli tiba di rumah yang ditinggalkan . Untuk melindunginya, Rose mengunci Joel di luar sementara makhluk itu membuka mulutnya . Joel menerobos masuk ke dalam rumah tepat pada waktunya untuk melihat Rose mengatur dirinya sendiri sambil tersenyum tak menyenangkan .