Lima belas tahun setelah kebahagiaannya selamanya, Giselle mempertanyakan kebahagiaannya, secara tidak sengaja mengubah kehidupan orang-orang di dunia nyata dan Andalasia dalam prosesnya . Sepuluh tahun setelah dia bahagia selamanya, Giselle, Robert, dan Morgan pindah ke rumah baru di pinggiran kota Monroeville dengan tambahan terbaru mereka . Komunitas diawasi oleh Malvina Monroe, yang memiliki niat jahat terhadap keluarga . Ketika masalah muncul, Giselleberharap hidup mereka menjadi dongeng yang sempurna . Mantra itu menjadi bumerang, dengan Giselle bergegas menyelamatkan keluarganya dan tanah airnya di Kerajaan Andalasia sebelum jam menunjukkan tengah malam . —Lisa Forde Giselle, Robert, dan Morgan Philip hidup bahagia dengan bayi perempuan mereka, Sofia, sepuluh tahun setelah film pertama . Tapi mereka mulai bosan dengan Manhattan, jadi Giselle bermaksud memindahkan keluarganya ke Monroeville, kota pinggiran kota . Mereka mengalami hal-hal yang tidak menyenangkanpengalaman pertama akibat pindah: Morgan merasa sendirian di sekolah barunya, Robert harus pulang pergi untuk terus bekerja, dan rumah baru mereka perlu renovasi . Melalui sumur di halaman belakang rumah, Raja Edward dan Ratu Nancy melakukan perjalanan dari Andalasia . Sofia tongkat yang mengabulkan permintaan karena mereka adalah orang tua baptisnya .

Ketika Giselle pertama kali bertemu dengan kepala dewan kota yang angkuh, Malvina Monroe, dia mengetahui bahwa dia sedang melempar bola bertema dongeng, dan bahwa Tyson, putra Malvina, pangeran . Giselle mencoba untuk membuat Morgan terpilih sebagai putri bola dalam upaya untuk membuatnya lebih dapat diterima, tapi dia secara tidak sengaja mempermalukannya, yang menyebabkan perselisihan di antara mereka . Setelah berunding dengan teman tupainya, Pip, Giselle memilih untuk menggunakantongkat sihir yang mengharapkan "dongeng sempurna" untuk masa depan keluarganya . Kota telah berubah menjadi Monrolasia, sebuah kerajaan fantasi, keesokan harinya . Robert menganggap dirinya seorang penjelajah yang berani, dan Morgan puas dengan kehidupan baru mereka . kemampuan dan sekarang menjadi ratu jahat kota . Giselle juga menunjukkan perilaku arogan yang luar biasa dan senang memperlakukan Morgan dengan buruk . Ketika dia menyadari bahwa dia secara bertahap menjadi ibu tiri yang buruk, dia membuka gulungan instruksi di tongkat ajaib untuk meminta bantuan .Keinginan Giselle untuk menggunakan sihir Andalasia untuk mengubah dunia nyata menjadi dongeng terungkap dalam gulungan, dan itu akan menjadi permanen setelah tengah malam . Setelah mengetahui tentang tongkat ajaib, Malvina merekrut Ruby dan Rosaleen, dua pelayannya Tapi gulungan itu memberitahunya bahwa hanya "Andalasia sejati" yang mampu menggunakan tongkat itu .

Giselle membujuk Morgan untuk menyelamatkan mereka sebelum mengirimnya ke sumur ke Andalasia karena dia tahu bahwa tanpa tongkat itu, dia akan menyerah pada sisi jahatnya . Morgan di sana Andalasia akan menghilang selamanya setelah mantranya menjadi permanen dan sihir kerajaan dibawa ke Monrolasia melalui pusaran . Nancy dan Edward menasihatinya untuk mengingatkan Giselle tentang siapa dia sebenarnya dengan menggunakan kekuatan ingatan mereka . Setelah mengizinkankeajaiban untuk terwujud dalam sketsa awal silsilah keluarga mereka yang menampilkan gambar pengalaman bersama mereka, Morgan dan Nancy kembali ke dunia nyata . Giselle, yang sekarang dipengaruhi oleh sifat jahatnya, berlari melawan Malvina untuk gelar Monrolasia . Dia mengirim Robert ke sebuahperburuan Morgan yang seolah-olah tidak ada gunanya dan mengirim Pip, yang telah berubah menjadi kucing kucing, untuk mengambil tongkatnya . Giselle dan Malvina melawan sihir di bola, dengan Giselle dengan mudah mengalahkan Malvina karena dia memiliki tongkat itu . Setelah bertemu Robert dan Tyson, Morgandan Nancy berlari ke balai kota untuk menghentikan duel . Ketika Morgan melemparkan gambarnya ke Giselle, dia merobeknya, tetapi keajaiban di dalamnya membuat kenangan itu hidup kembali dan membuat Giselle normal kembali . Malvina menculik Morgan karena dia tidak melakukannya dipatahkan, dan sebagai imbalannya, Giselle menyerahkan tongkatnya .

Segala sesuatu dari Andalasia mulai menghilang saat tengah malam semakin dekat, bahkan Giselle . Giselle memberi tahu Morgan bahwa dia adalah seorang Andalasia sejati dan dapat menggunakan tongkat itu karena dia adalah putrinya, sementara Robert dan puncak menara jam untuk menunda lonceng terakhir . Sama seperti Malvina mencoba membuat menara jam berbunyi sebelum dihancurkan, Morgan berharap dia ada di rumah bersama ibunya . Ketika Morgan terbangun di rumah mereka, semuanya kembali seperti semula mengira itu hanya mimpi, tapi hanya dia dan Giselle yang tahu apa yang terjadi . Malvina memberikan izin kepada Giselle untuk bergabung dengan dewan kota setelah dia meminta maaf karena mengganggu rencananya . Setelah beberapa saat, Nancy dan Edward kembali ke keluarga Philip dalam kehidupan mereka yang sekarang bahagia dan Tyson mulai berkencan, dan Robert membuka praktiknya sendiri di Monroeville .